Qualité de l'accueil
La Bibliothèque universitaire de l’Université Gustave Eiffel s’engage dans une démarche d’amélioration de la qualité de l’accueil.
Vous pouvez consulter nos engagements ici.
Nous menons régulièrement des enquêtes pour mesurer votre satisfaction et améliorer nos services.
Consultez ici le résultat des enquêtes précédentes :
- enquête LibQUAL + 2019 1.18 Mo
Cette démarche s’inscrit dans le programme Services Publics+, par lequel les services publics s’engagent dans une amélioration continue de leurs relations avec leurs publics.